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20개 주문했는데 10개만 배송왔어요

Lifefil (ip:)
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안녕하세요 고객님 판매자입니다.
우선 죄송하단 말씀 드립니다.
출고 과정 중 주문 수량 확인 오류로 인해 출고가 덜 된 것으로 확인이 되었습니다.
금일 나머지 수량 빠르게 출고 해 드리도록 하겠습니다.
고객님께 실망시켜 드린점 대단히 죄송하단 말씀 드리며 더욱 신경쓰는 (주)대성글로비즈가 되도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
주문시 옵션선택 10개씩 수량 2개로 20개 주문했는데 배송은 5매짜리 2개로 10개만 왔어요 결재금액 보면 아시겠지만 13400원 20개로 했습니다 그런데 택배봉투 송장에는 5매 2개로 찍혀있고ㅠ 처음 구매인데 기분이 안좋네요 확인 후 답변해주세요 토욜이여서인지 전화 안받으시네요**주문번호 2020061259923340

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